Frequently Asked Questions
All you need to know about our services
Ngoại hối
Mua ngoại tệ tại cửa hàng
- Làm thế nào để tìm cửa hàng Hai Ha gần tôi và kiểm tra tỷ giá hối đoái trước khi đến?
- Làm thế nào tôi có thể kiểm tra xem chi nhánh Hải Hà có đủ lượng ngoại tệ tôi cần hay không?
- Tôi có thể đổi ngoại tệ của mình sang một loại ngoại tệ khác (ví dụ Bảng Anh sang Đô la Mỹ) không?
- Tỷ giá hối đoái có thể được khóa qua điện thoại không? Tôi sẽ đến sau để đổi tiền.
Mua ngoại tệ trực tuyến
- Giới hạn (tối thiểu và tối đa) cho lệnh đổi tiền trực tuyến là bao nhiêu?
- Làm thế nào để tôi đặt hàng trực tuyến?
- Tôi có thể sử dụng thẻ hoặc tài khoản ngân hàng của người khác để hoàn tất giao dịch mua không?
- Phí đặt hàng trực tuyến là bao nhiêu?
- Điều gì xảy ra sau khi tôi hoàn tất thanh toán cho đơn hàng trực tuyến của mình?
- Tôi có thể thay đổi/hủy đơn hàng trực tuyến/tại chi nhánh không?
Những câu hỏi khác
- Về dịch vụ ngoại hối của chúng tôi
- Tại sao tôi nên đăng ký tài khoản tại Hai Ha?
- Tôi có thể thanh toán cho lệnh đổi ngoại tệ của mình bằng những cách nào?
- Tôi có thể mua loại tiền tệ không được liệt kê trên trang web của bạn không?
- Thông tin cá nhân của tôi có được chia sẻ với bên thứ ba không?
- Nếu tôi thay đổi thông tin cá nhân thì sao?