Giao dịch trực tuyến:
Bạn sẽ nhận được cập nhật qua email và trong tài khoản để theo dõi trạng thái giao dịch.
Cách kiểm tra:
1. Đăng nhập tài khoản
2. Vào mục Giao dịch
3. Chọn giao dịch để xem trạng thái mới nhất
Giao dịch tại quầy hoặc từ xa:
Bạn không thể kiểm tra trực tuyến. Vui lòng liên hệ chúng tôi để được cập nhật.
Dưới đây là các trạng thái và ý nghĩa:
• Submitted — Đã tạo giao dịch
• Processing — Đã nhận thanh toán
• Delivering — Đang chuyển tiền
• Completed — Người nhận đã nhận tiền
• On hold — Đang chờ xử lý yêu cầu hủy
• Cancelled — Giao dịch đã bị hủy
Cần hỗ trợ? Nếu giao dịch của bạn mất nhiều thời gian hơn dự kiến, hãy liên hệ với chúng tôi để được kiểm tra.
📞 02 9728 7928 | ✉️ info@hhmt.com.au